Malie House

Housekeeping Manager - Malie House

Utrecht 20 december 2024 Housekeeping

WAT GA JE DOEN?

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:

• Kwaliteitscontroles van de Front of House ruimtes en hotelkamers: jij houdt toezicht op de voortgang en kwaliteit van de dagelijkse werkzaamheden van het Housekeeping team. Jij werkt actief mee en bent je bewust van jouw voorbeeldrol;
• Team werving, training & coaching: werving en selectie van nieuwe medewerkers, jij motiveert en coacht het team van collega’s binnen het Housekeeping team en zorgt voor een prettige werksfeer. Jij zorgt ervoor dat onze medewerkers op hun plek zitten door juiste balans privé en werk;
• Operationeel leiding: jij bent eindverantwoordelijke in het coördineren en leiden van de dagelijkse activiteiten bij de Housekeeping i.s.m. de Housekeeping Supervisor. Eventuele escalaties en klachten worden adequaat opgevolgd met het receptie team;
• Planning en samenwerking: samen met de Front of House Manager zorgen jullie ervoor dat de personeelsplanning orde is en wordt zorggedragen dat de kwaliteit en service in orde zijn volgens de hotel en hygiëne standaarden en protocollen;
• Optimalisatie bedrijfsvoering; jij levert een bijdrage aan het uitwerken en doorvoeren van verbeteringen in de bedrijfsvoering op basis van aanwijzingen van de Front of House Manager en Hotel Operations Manager;
• Beschikbaarheid van producten: Je beoordeelt middelen en gebruiksartikelen, zorgt voor tijdig onderhoud en bewaakt de beschikbaarheid van artikelen, inclusief een correcte voorraadtelling aan het einde van de maand;
• Rapportage en prestatiebeheer; zorgdragen voor adequate (maand)administratie en bijhouden en analyseren van de prestaties, zoals arbeidsproductiviteit en reviews en rapporteren aan de Hotel Operations manager. 

WAT HEBBEN WIJ JOU TE BIEDEN? 
Wij vinden het belangrijk dat jij met plezier naar het werk gaat! Daarom hebben we jou het volgende te bieden:

• Salaris o.b.v. loonschaal 5 of 6 (afhankelijk van leeftijd en ervaring) uit de loontabel van de horeca-cao;
• Contract voor 12 maanden voor 28 tot 32 uren per week (70% operationele uren en 30% management-uren)
• Een gezellig team binnen Utrecht City Concepts waarvoor veel georganiseerd wordt zoals een UCC kick-off dag, gezellige DoMiBo’s, jaarlijkse UCC-trainingsdagen met wisselende hospitality thema’s, een nieuwjaarsborrel, een kerstborrel inclusief verrassend kerstcadeau en een jaarlijks zomerfeest;
• Arbeidsvoorwaarden conform de horeca-cao waarvan wij durven af te wijken. Bij ons krijgt namelijk iedereen 50% toeslag bij het werken op een feestdag (ook als je géén vakkracht bent!);
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer op basis van OV;
• Online learning system Goodhabitz to learn something new every day;
• Korting bij overnachting en/of etentjes bij onze Utrecht Boutique Hotels, Utrecht City Apartments en restaurant De Rechtbank;
• Een kijkje in de keuken van onze andere Utrecht Boutique Hotels en dus nog meer leuke collega's!
• Ga naar onze Website www.UtrechtCityConcepts.com en kijk wat we er nog meer te bieden hebben!

WIE ZOEKEN WIJ?

• Afgeronde horeca/hotel/facilitaire opleiding van minimaal MBO 3 denk- en werkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol, bij voorkeur in de horeca;
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels (eventuele extra vreemde taal is een pré).;
• Jij waardeert het belang van samenwerking en creëert een fijne werksfeer met open, eerlijke communicatie. Je helpt je collega’s graag en gelooft sterk in het gezamenlijke belang.
• Je bent iemand die goed kan plannen en organiseren, je bakent werkzaamheden af in benodigde tijd, middelen en mensen;
• Een overtuigende leider met een actieve, onderzoekende houding die anderen weet te inspireren en te laten groeien;
• Je hebt een hands-on mentaliteit en draait je hand niet om voor dat extra stapje;

SOLLICITATIE & PROCEDURE
Kun jij niet wachten om bij ons aan de slag te gaan? Stuur dan een mail met je motivatie en CV naar Serena. We kijken ernaar uit om met je kennis te maken!